Satış Sözleşmesi

SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu Satış Sözleşmesi (bundan sonra “Sözleşme” olarak anılacaktır), [Firma Adı] (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile [Müşteri Adı ve/veya Kullanıcı Adı] (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen şartlarla düzenlenmiştir.

1. Taraflar

• Satıcı: [Firma Adı, adresi, vergi numarası ve iletişim bilgileri]

• Alıcı: [Alıcı adı-soyadı, adresi, e-posta adresi, telefon numarası ve gerekli diğer iletişim bilgileri]

2. Sözleşmenin Konusu İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’dan ürün veya hizmet satın alması ve bu işlemle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla yapılmıştır. Satıcı, internet üzerinden satışa sunduğu ürün veya hizmetleri Alıcı’ya satmayı, Alıcı ise bu ürün veya hizmetleri satın almayı kabul etmektedir.

3. Sipariş ve Satın Alma Süreci Alıcı, Satıcı’nın internet sitesinde yer alan ürün veya hizmetlerden istediğini seçer ve bu ürünün/ürünlerin miktarını belirleyerek siparişini verir. Satın alma işlemi, Alıcı tarafından ödeme işleminin tamamlanmasıyla gerçekleşir. Satıcı, Alıcı’nın siparişini onayladıktan sonra, siparişin işleme alınacağını ve ürünün gönderileceğini bildirir.

4. Fiyatlar ve Ödeme Satıcı, internet sitesinde belirlenen fiyatları doğru ve güncel olarak yayımlar. Ancak, fiyatlar, stok durumu veya diğer koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Alıcı, ürünün veya hizmetin satın alma işleminde belirtilen fiyatı ödeyerek siparişi onaylar. Ödeme, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.

5. Ürün Teslimatı Satıcı, siparişin onaylanmasından sonra ürünleri belirlenen teslimat adresine gönderecektir. Teslimat süresi, siparişin verildiği tarihe göre değişebilir ve tahmini teslimat süresi internet sitesinde belirtilmiştir. Ancak, teslimat süresi değişiklik gösterebilir ve Satıcı, olası gecikmeleri Alıcı’ya bildirecektir. Teslimat, kargo firması aracılığıyla yapılır ve kargo bedeli, Alıcı’nın sorumluluğundadır.

6. Cayma Hakkı Alıcı, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kullanıldığında, Alıcı, ürünü Satıcı’ya geri göndermeli ve ödediği bedeli iade almalıdır. Cayma hakkı, kişisel kullanıma yönelik olmayan, açılmış veya kullanılmamış ürünlerde geçerlidir.

7. Garanti ve İade Şartları Satıcı, satışa sunduğu ürünlerin kalitesini garanti eder. Ürünlerde herhangi bir kusur bulunması durumunda, Alıcı’nın ürünün değiştirilmesi veya iadesi hakkı vardır. İade edilen ürünlerin, orijinal ambalajı ve etiketi bozulmamış olmalı ve kullanılmamış olmalıdır. İade koşulları ve süreçleri, ürün türüne göre değişebilir ve internet sitesinde belirtilmiştir.

8. Yükümlülükler

• Satıcı: Satıcı, siparişi doğru ve eksiksiz şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Ürünlerin açıklamalarına ve görsellerine uygun olmasını sağlar.

• Alıcı: Alıcı, siparişin doğru bilgileri içermesini sağlamalı ve ödeme işlemi sırasında gerekli bilgileri eksiksiz olarak iletmelidir. Ayrıca, siparişin teslimat adresi doğru olmalıdır.

9. Sözleşmenin Feshi İşbu sözleşme, Alıcı’nın siparişini ve ödemesini onaylamasıyla geçerli olur. Alıcı veya Satıcı, sözleşmeyi iptal edebilir. Alıcı, ürün teslim edilmeden önce siparişi iptal edebilir. Ürün teslim edildikten sonra ise cayma hakkı veya iade koşullarına göre işlem yapılabilir.

10. Mücbir Sebepler Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle (doğal afetler, savaş, terör olayları, grev, pandemi vb.) siparişin teslimatında gecikme yaşayabilir. Bu gibi durumlarda, Satıcı, Alıcı’yı bilgilendirecek ve teslimat süresini mümkün olduğunca kısaltmak için gerekli adımları atacaktır.

11. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini gizli tutacak ve yalnızca siparişin işleme alınması için kullanacaktır. Alıcı, internet sitesinde belirtilen Gizlilik Politikası’na onay vererek kişisel verilerinin işlenmesine rıza gösterdiğini kabul eder.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar, öncelikle taraflar arasında müzakere yoluyla çözüme kavuşturulacaktır. Taraflar arasında anlaşmazlık durumunda, İstanbul (veya başka bir şehir) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

13. Yürürlük İşbu sözleşme, Alıcı’nın siparişini vermesi ve ödeme işlemini gerçekleştirmesiyle yürürlüğe girer. Alıcı, bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.